IMMIGRATION MALAYSIA CONTACT WHATSAPP HQ NUMBER 24 HOURS(Aduan Complaint Email Address)

IMMIGRATION MALAYSIA CONTACT WHATSAPP HQ NUMBER 24 HOURS(Aduan Complaint Email Address)

IMMIGRATION MALAYSIA CONTACT NUMBER

Sekiranya anda menghadapi sebarang permasalahan atau ingin kemukakan sebarang aduan kepada Jabatan Imigresen Malaysia (JIM), semestinya anda ingin mengetahui caranya. Disini kami akan kongsikan kepada and acara buat aduan menerusi SISPAA serta contact number Immigration Malaysia, semoga membantu.

 

APA ITU SISPAA JABATAN IMIGRESEN MALAYSIA

Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA) Jabatan Imigresen Malaysia adalah saluran dalam talian untuk menguruskan maklum balas seperti aduan, penghargaan, pertanyaan serta cadangan daripada orang awam berkenaan perkhidmatan Jabatan Imigresen Malaysia.

 

JENIS ADUAN JABATAN IMIGRESEN MALAYSIA

Berikut adalah merupakan antara jenis aduan yang diterima iaitu:

  • Kelewatan / tiada tindakan;
  • Tindakan tidak adil;
  • Kekurangan kemudahan awam;
  • Kepincangan perlaksanaan dasar dan kelemahan undang-undang;
  • Salah guna kuasa / penyelewengan yang bukan bertujuan mendatangkan keuntungan;
  • Salah laku anggota awam;
  • Kegagalan mengikut prosedur yang ditetapkan;
  • Kegagalan penguatkuasaan; dan
  • Kualiti perkhidmatan yang tidak memuaskan.

 

CARA BUAT ADUAN JABATAN IMIGRESEN MALAYSIA ONLINE

Kepada anda yang ingin membuat aduan secara online, boleh dibuat menerusi SISPAA KKM seperti berikut:

  1. Layari pautan SISPAA JIM: https://moh.spab.gov.my/eApps/system/index.do
  2. Pada paparan utama klik pada Aduan/Maklum Balas Baharu
  3. Isikan segala maklumat yang diperlukan pada ruangan yang tersedia beserta lampiran yang diperlukan.
  4. Pastikan anda memberikan maklumat-maklumat peribadi termasuk
    • Nama
    • Alamat
    • Nombor telefon
    • Email
  5. Berikan sebanyak mungkin maklumat termasuk salinan-salinan surat atau dokumen yang menunjukkan anda telah berusaha menyelesaikan aduan itu dengan agensi berkenaan.
  6. Setelah selesai tick pada kota saya buka robot dan klik Hantar.

 

IMMIGRATION MALAYSIA CONTACT NUMBER

Berikut adalah merupakan talian Hotline JIM yang tersedia 24 jam iaitu:

  • Majlis Keselamatan Negara (MKN) : 03-88882010
  • Malaysia Government Call Centre (MyGCC) : 03-80008000
  • Email: [email protected]

 

CARA HUBUNGI IMMIGRATION MALAYSIA CONTACT NUMBER

Berikut adalah merupakan cara untuk anda hubungi hotline JIM bagi membuat aduan iaitu:

  • Hubungi 03-80008000
  • Ikuti arahan sleanjutnya sehingga anda dapat berhunbung dengan pegawai perkhidmatan pelanggan
  • Pegawai khidmat pelanggan akan melayani anda
  • Maklumkan kepada pegawai tersebut tentang permasalahan anda yang melibatkan perkhidmatan Jabatan Imigresen Malaysia
  • Pegawai tersebut akan membantu anda untuk menyelesaikan masalah anda

 

SENARAI CAWANGAN IMMIGRATION MALAYSIA NUMBER

Anda juga boleh menghubungi cawangan JIM yang berhampiran anda menerusi talian di pautan berikut:

 

MAKLUMAT LANJUT

Untuk maklumat lanjut mengenai Immigration Malaysia Number Service 24 Hours, anda boleh layari web rasmi Jabatan Imigresen Malaysia (JIM)

ARTIKEL BERKAITAN:

Leave a Comment