RAPID KL CUSTOMER SERVICE NUMBER(Aduan Bus LRT Complaint Operating Hours)
Kepada anda yang seringkali menggunakan perkhidmatan penggangkutan awam Rapid KL, sudah tentunya berkemungkinan terdapat masalah berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan. Disini kami akan kongsikan kepada anda cara untuk membuat aduan atau maklumbalas menerusi Rapid KL Customer Service, semoga membantu.
APA ITU RAPID KL
Rapid KL, singkatan untuk Rangkaian Pengangkutan Integrasi Deras Kuala Lumpur pada ketika ini merupakan jenama perkhidmatan pengangkutan awam. Dengan penubuhan dua anak syarikat baru bagi penstrukturan semula operasi rel dan bas henti-henti secara berasingan, Rapid Rail dan Rapid Bus telah ditubuhkan bagi menggantikan nama lama syarikat milik kerajaan yang ditubuhkan pada tahun 2004 iaitu Rangkaian Pengangkutan Integrasi Deras Kuala Lumpur Sdn Bhd.
FUNGSI RAPIDKL CUSTOMER SERVICE
Fungsi customer service adalah untuk memberikan kemudahan supaya pengalaman transaksi pelanggan menjadi lebih baik dan berharap dapat memenuhi jangkaan pelanggan serta dapat menambahbaik mutu perkhidmatan.
PERKHIDMATANRAPID KL
Berikut adalah merupakan antara perkhidmatan tersedia Rapid KL iaitu:
- Transit aliran ringan (LRT)
- Monorel
- Bas
RAPID KL CUSTOMER SERVICE HOTLINE NUMBER
Berikut adalah merupakan no Hotline Rapid KL iaitu:
- 03-78852585
WAKTU OPERASI RAPIDKL CUSTOMER SERVICE
Berikut adalah merupakan waktu operasi perkhidmatan Customer Service iaitu:
- Isnin Jumaat: 7:00 pagi – 8:30 malam
- Sabtu, Ahad & Cuti Umum: 8:30 pagi – 5:30 petang
CARA HUBUNGI RAPID KL CUSTOMER SERVICE
Kepada anda yang ingin menbuat aduan, berikut adalah merupakan caranya:
- Hubungi 03-78852585 dalam waktu perkhidmatan
- Maklumkan kepada pegawai yang bertugas tersebut tentang aduan atau permasalahan anda berkaitan dengan perkhidmatan Rapid KL
- Berikan segala maklumat yang diperlukan oleh pegawai bertugas tersebut
- Pegawai tersebut akan membantu anda untuk selesaikan permasalahan anda
CARA BUAT ADUAN RAPID KL CUSTOMER SERVICE ONLINE
Selain daripada hubungi, anda juga dapat membuat aduan atau mendapatkan bantuan perkhidmatan Rapid KL seperti berikut:
- Layari pautan Contact Us
- Pada bahagian Hantar mesej kepada kami, isikan segala maklumat yang diperlukan pada ruangan tersedia serta aduan serta pertanyaan anda di ruangan Mesej anda
- Setelah lengkap tick pada kotak terma dan syarat kemudian klik Hantar
MAKLUMAT LANJUT
Untuk maklumat lanjut mengenai RapidKl Customer Service, sila layari website rasmi RapidKL
ARTIKEL BERKAITAN:
Sy tnggu bas dri 10.45 smpai skrng 12.45 bas tk smpai2 lagi tngok dlm app bas jalan tlng la prbtlan jadual bas sy pun da lmbt p krja 😡😡😡😡😤😤😤
TOLONG AMBIK MAKLUM TENTANG BAS NOMBOR
weu 6288 pada pkol 6.25 +- BAS 300/303 TAK MEMBUKA PINTU BELAKANG UNTUK PENUMPANG TURUN WALAUPUN LOCENG TELAH DITEKAN! KERANA BUSY BERWALKIE TALKIE TOLONG AMBIK TINDAKAN YA .. SEBAB DH MENYUSAHHKN ORG BUKAN SORG RAMAI LAGI YANG KENA BERJALAN JAUH UNTUK PATAH BALIK KE TEMPAT YANG NK TURUN TU..TOLONG AMBIK TINDAKAN!!!