NINJA VAN NUMBER CUSTOMER SERVICE (Cara Hubungi Buat Aduan)

NINJA VAN NUMBER CUSTOMER SERVICE (Cara Hubungi Buat Aduan)

NINJA VAN CUSTOMER SERVICE

Pada masa kini pembelian secara online amat semakin popular di kalangan rakyat Malaysia. Ini kerana servis dan harga barang yang dijual memenuhi kehendak ramai. Semestinya akan menggunakan perkhidmatan kurier. Anatar kurier yang sering digunakan adalah Ninja Van. Tetapi jika anda berdepan dengan kesulitan menggunakan perkhidmatan kurier ini, sudah pasti perlu menghubungi Ninja Van Customer Service. Disini kami akan kogsikan cara hubungi untuk membuat aduan, semoga membantu.

 

APA ITU NINJA VAN

Ninja Van ialah syarikat logistik Singapura. Ditubuhkan pada 2014, syarikat itu terlibat dalam sambungan terakhir logistik dan penghantaran pakej. Ninja Van mempunyai gudang di negara-negara ASEAN termasuk Singapura, Indonesia, dan Vietnam.

 

JENIS ADUAN NINJA VAN

Sebagai seorang pembeli mesti terdapat kesulitan yang terjadi, antaranya ialah:

  1. Barang tidak diterima dari tarikh yang dijanjikan.
  2. Barangan Stuck terlalu lama di transit
  3. Terima barangan rosak
  4. Barangan hilang di Transit

 

NOMBOR CUSTOMER SERVICE NINJA VAN

Berikut adalah merupakan talian Hotline Ninja Van iaitu:

 

WAKTU OPERASI CUSTOMER SERVICE NINJA VAN

Talian ini akan beroperasi pada:

  • Isnin hingga Sabtu (kecuali pada cuti umum)
  • 00pagi hingga 10.00malam

 

CARA HUBUNGI CUSTOMER SERVICE NINJA VAN

Berikut adalah merupakan cara untuk anda hubungi hotline ninja van bagi membuat aduan iaitu:

  • Hubungi 0111 722 5600
  • Pegawai khidmat pelanggan akan melayani anda
  • Maklumkan kepada pegawai tersebut tentang permasalahan anda yang melibatkan perkhidmatan Ninja Van.
  • Pegawai tersebut akan membantu untun menyelesaikan masalah anda

 

CARA BUAT ADUAN NINJA VAN ONLINE

Anda juga boleh membuat aduan secara online menerusi pautan Ninja Nan Contact Us https://www.ninjavan.co/en-my/support/contact-us  atau hantarkan e-mel ke [email protected]

 

SOALAN LAZIM (FAQ) NINJA VAN

Bolehkah saya meminta agar bungkusan saya diambil oleh Ninja Van?

  • Ninja Pack mesti dihantar di salah satu drop-off Ninja point kami dan lokasi penurunan dapat dijumpai sini.

Di mana saya dapat mencari lokasi drop-off Ninja Pack?

  • Anda boleh drop-off Ninja Pack di lebih dari 4000 lokasi di Semenanjung Malaysia. Lebih banyak maklumat mengenai lokasi drop-off boleh didapati disini.

Kawasan mana yang boleh dihantar Ninja Pack?

  • Ninja Pack boleh dihantar ke kebanyakan destinasi di Semenanjung Malaysia

Bagaimana jika saya mempunyai penghantaran segera? Bolehkah saya meminta perkhidmatan hari sama?

  • Harap maklum kami hanya menyediakan penghantaran standard 1-3 hari bekerja untuk bungkusan yang dihantar menggunakan Ninja Pack.

Bagaimana saya boleh menjejaki Ninja Pack saya?

  • Sekiranya anda ingin menjejaki bungkusan anda, sila lawati halaman penjejakan kami DISINI dan masukkan tracking ID untuk mengetahui dengan tepat di mana Ninja Pack anda. Serta merta!

 

MAKLUMAT LANJUT

Untuk dapatkan maklumat lanjut mengenai Ninja Van Number Customer Services, anda boleh melayari porta rasmi Ninja Van Malaysia

ARTIKEL BERKAITAN:

1 thought on “NINJA VAN NUMBER CUSTOMER SERVICE (Cara Hubungi Buat Aduan)”

  1. Assalamualaikum.. merujuk kepada parcel NVMYSIMTO000014038 saya bayar COD berjumlah RM 109.00 pembelian barang melalui Facebook..produk NAVITAS_PURE ORGANIC BARLEY..tetapi barang yang saya terima isi kandungan dalam kotak nya adalah paket lain, seal pada kotak juga tidak ada..saya ingin duit bayaran kepada NINJAVAN tidak dibayar kepada seller tersebut kerana saya bercadang untuk mengembalikan semula barang yang saya terima ini..saya sudah menghubungi dan wassap seller tersebut tetapi langsung tiada balasan..mohon pihak NINJAVAN dapat membantu saya..saya berharap pihak NINJAVAN belum membuat proses bayaran tersebut kepada seller..saya telah menerima parcel tersebut pada 24 julai 2023.Sekian

    Balas

Leave a Comment