J&T HOTLINE NUMBER CUSTOMER SERVICE (Cara Hubungi Buat Aduan)

J&T HOTLINE NUMBER CUSTOMER SERVICE (Cara Hubungi Buat Aduan)

Pada masa kini pembelian secara online amat semakin popular di kalangan rakyat Malaysia. Ini kerana servis dan harga barang yang dijual memenuhi kehendak ramai. Semestinya akan menggunakan perkhidmatan kurier. Anatar kurier yang paling pantas adalah J&T Express. Tetapi jika anda berdepan dengan kesulitan menggunakan perkhidmatan kurier ini, sudah pasti perlu menghubungi J&T Hotline Customer Service. Disini kami akan kogsikan cara hubungi untuk membuat aduan, semoga membantu.

APA ITU J&T EXPRESS

J&T Express ialah syarikat kurier ekspres yang menyediakan perkhidmatan pengambilan dan penghantaran yang pantas. Slogan J&T Express “Express Your Online Business” meletakkan jenama kami sebagai teras e-dagang ekspres.

J&T Express menyasar untuk berkembang dengan rakan kongsi perniagaan e-dagang kami di seluruh dunia membuat revolusi kepada industri ekspres kurier e-dagang.

JENIS ADUAN J&T EXPRESS

Sebagai seorang pembeli mesti terdapat kesulitan yang terjadi, antaranya ialah:

1. Barang tidak diterima dari tarikh yang dijanjikan.
2. Barangan Stuck terlalu lama di transit
3. Terima barangan rosak
4. Barangan hilang di Transit

J&T HOTLINE NUMBER CUSTOMER SERVICE

Berikut adalah merupakan talian hotline J&T iaitu:

• 1800-82-0022

WAKTU OPERASI J&T HOTLINE NUMBER CUSTOMER SERVICE

Talian ini akan beroperasi 24 jam setiap hari

CARA BUAT ADUAN J&T EXPRESS

Berikut adalah merupakan cara untuk membuat aduan iaitu:

• Hubungi 1800-82-0022
• Pegawai khidmat pelanggan akan melayani anda
• Maklumkan kepada pegawai tersebut tentang permasalahan anda yang melibatkan perkhidmatan J&T Express.
• Pegawai tersebut akan membantu untun menyelesaikan masalah anda

ADUAN J&T EXPRESS ONLINE

Anda juga boleh membuat aduan secara online menerusi pautan J&T Complaint Centre https://www.jtexpress.my/crm/home atau hantarkan e-mel ke [email protected]

SOALAN LAZIM (FAQ) J&T EXPRESS

Apakah perbezaan antara Drop Point(DP), Courier Point(CP) dan Premium Courier Point (PCP)?

• Drop Point (DP)
  • Milik J&T Express Malaysia.
  • Pengumpulan bungkusan terpakai di semua cawangan.
  • Penghantaran terpakai di semua cawangan.
  • Perkhidmatan pengambilan disediakan dari semua cawangan
  • Pendaftaran VIP terpakai di semua cawangan.
• Courier Point (CP)
  • Ejen J&T Express Malaysia.
  • Menjalankan perniagaan sendiri bersama perkhidmatan J&T Express.
  • Pengumpulan bungkusan boleh digunakan di semua cawangan CP.
  • Penghantaran terpakai di semua cawangan CP.
• Premium Courier Point (PCP)
  • Rakan kongsi eksklusif J&T Express Malaysia yang sah.
  • Untuk menyediakan perkhidmatan DP J&T Express Malaysia yang serupa.
  • Pengumpulan bungkusan terpakai di semua cawangan.
  • Penghantaran boleh digunakan di semua cawangan PCP.
  • Perkhidmatan pengambilan hanya tersedia di lokasi tertentu.
  • Pendaftaran VIP terpakai di semua cawangan.

Bagaimanakah cara saya menuntut bungkusan hilang & rosak di bawah J&T Express?

• Anda boleh menghubungi kami melalui perkhidmatan talian hotline 24 jam kami di 1800-82-0022 atau berbual dengan Cory di laman web J&T

Bagaimanakah saya boleh menyemak kadar harga penghantaran?

• Anda boleh melayari laman web kami di www.jtexpress.my atau memuat turun aplikasi J&T Express Malaysia di Google Play Store dan Apple Store.

ARTIKEL BERKAITAN

• CARA DAFTAR SMART ORDER J&T (Cara Guna Untuk Pos Barang)
• CARA POS BARANG J&T EXPRESS: CHECK HARGA POSTAGE MENGIKUT BERAT & (shipping rates)
• J&T EXPRESS TRACKING: CARA CHECK NOMBOR TRACKING BARANG ONLINE(jtexpress.my/track.php)